ఇక నుంచి రైల్ వన్ యాప్ రైల్వేశాఖకు సంబంధించిన అన్నీ సేవలు ప్రజలకు ఒకేచోట అందించనుంది. టికెట్ల బుకింగ్, ఫుడ్ సర్వీసులు, రైళ్ల ట్రాకింగ్, ఫిర్యాదులు.. ఇలా అన్నీ సేవలు ప్రయాణికులకు ఒకేచోట లభించనున్నాయి. ఇప్పటివరకు టికెట్లు బుక్ చేసుకోవాలంటే ఆర్సీటీసీ, అన్రిజర్వుడ్ టికెట్ల కోసం యూటీఎస్, రైళ్ల ట్రాకింగ్ కోసం మరో ఫ్లాట్ఫామ్ వాడాల్సి వచ్చేది.